12月222014 相互依賴的流程管理 合作社群由互有重迭的多個團隊組成,其中關(guān)鍵的協(xié)調(diào)機制,是一個維系各工作項目內(nèi)部及彼此間共同目標的流程……全文 Tags-流程管理by-12Reads
12月212014 參與式集中管理 如果工作是以團隊形式執(zhí)行,而且工作人員參與多個團隊的情況日益普遍,組織就會需要新的權(quán)力結(jié)構(gòu);在這個結(jié)……全文 by-12Reads
12月212014 直接知覺 (affordance) 心理學(xué)家詹姆斯.吉布森(James Gibson)發(fā)展的「直接知覺」觀念,闡釋物品或環(huán)境如何傳達它的……全文 by-12Reads
12月212014 團隊情商 (Emotional Intelligence of Groups) 個人有情商,團隊也有類似的情商,而且這種情商,對團隊的效能一樣重要。團隊可以發(fā)展出更好的情商,進而提……全文 Tags-團隊管理|情商by-12Reads
12月202014 超級專業(yè)化 (hyperspecialization) 超級專業(yè)化與將工作外包給其他公司(outsourcing)不同,也不是借海外設(shè)廠(offshorin……全文 by-12Reads
12月202014 數(shù)字血汗工廠 我們不能忽視籠罩著超級專業(yè)化的烏云:它可能造成哈佛大學(xué)法學(xué)教授強納森.齊特林(Jonathan Zi……全文 by-12Reads
12月202014 縱列評量 通用電氣公司每年以密集對談的方式,檢討公司領(lǐng)導(dǎo)人資源與業(yè)務(wù)方向的配合情況,稱為「議程C」(Sessi……全文 Tags-通用電氣by-12Reads
12月192014 合并意圖 最高領(lǐng)導(dǎo)人可把兩家公司的整合,當(dāng)作培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的工具,其中一項做法就是讓雙方的團隊合作,共同擬定一份「……全文 by-12Reads
12月192014 聯(lián)想思考 (associative thinking) 認知科學(xué)家對人類心理過程的研究愈深入,就愈肯定我們理解世界,主要是靠比較:拿陌生的事物,對照長期記憶……全文 by-12Reads
12月192014 順應(yīng)力 傳統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略的方法,是假設(shè)一個相對穩(wěn)定的世界。目標是建立可長可久的競爭優(yōu)勢,方法則是借由達成具優(yōu)勢的……全文 by-12Reads
12月182014 時間導(dǎo)向的作業(yè)基礎(chǔ)成本制 這種改善的作業(yè)基礎(chǔ)成本法,只需要醫(yī)療提供者在每個流程步驟中估計兩個變數(shù):流程中所用各資源的成本、病患……全文 by-12Reads
12月182014 風(fēng)氣 (climate) 「風(fēng)氣」并非隨意使用的詞匯,最早定義何謂風(fēng)氣的是心理學(xué)家喬治.李特溫(George Litwin)與……全文 by-12Reads
12月182014 情商 (emotional intelligence) 情商是有效管理自己與人際關(guān)系的能力,包含四種主要的才能:自我認知、自我規(guī)范、社會認知以及社交技巧。每……全文 Tags-情商by-12Reads
12月172014 智能型規(guī)則 (Smart Rules) 智能型規(guī)則共有六條:讓員工了解彼此工作、強化整合者的功能、賦予員工更多權(quán)力、提高互助的必要性、讓員工……全文 by-12Reads
12月172014 高抱負領(lǐng)導(dǎo)人 高抱負領(lǐng)導(dǎo)人并不滿足于只是獲得突出的經(jīng)濟報酬率,這一點和許多高級管理者不一樣。相反地,高抱負領(lǐng)導(dǎo)人致……全文 by-12Reads
12月172014 認知的多樣性 (cognitive diversity) 人們?nèi)绾嗡伎?,他們的培?xùn)、經(jīng)驗和個性等。比方說,身兼作者和美國密西根大學(xué)教授的史考特.佩吉(Scot……全文 by-12Reads