做決策是個(gè)考驗(yàn)人心智的活兒。決策,說(shuō)實(shí)話,幾乎是每個(gè)人每天都在做的事情。決策看似簡(jiǎn)單,但做出“正確”決策卻沒那么容易。尤其是當(dāng)你身處管理崗位時(shí),每一個(gè)決策都可能影響公司乃至團(tuán)隊(duì)的未來(lái)走向。這時(shí)候,決策不再是憑感覺、拍腦袋,而是需要系統(tǒng)性的思考和科學(xué)的方法。而如果你想提升自己的決策能力,我強(qiáng)烈建議你先讀《經(jīng)理人參閱:科學(xué)決策》這本書。
現(xiàn)在不少人可能會(huì)覺得,科學(xué)決策這個(gè)概念有點(diǎn)“高冷”或者“復(fù)雜”,甚至覺得它可能是為那些在實(shí)驗(yàn)室做研究的人準(zhǔn)備的東西,跟日常工作中的決策沒多大關(guān)系。其實(shí)不然??茖W(xué)決策的核心就是通過(guò)理性分析、數(shù)據(jù)支持,幫助我們更客觀、冷靜地看待問題,并在復(fù)雜多變的環(huán)境中找到最優(yōu)解。尤其是當(dāng)你需要面對(duì)那些模棱兩可、充滿不確定性的決策時(shí),更是如此。
決策最大的陷阱,往往就是情緒化和偏見。當(dāng)你陷入情緒中,很容易憑直覺和感受做出選擇。比如有時(shí)候我們可能會(huì)因?yàn)閷?duì)某個(gè)方案有感情傾向,甚至在沒有足夠證據(jù)支持時(shí),依然堅(jiān)持推行。
而偏見呢?這就更常見了,大家在決策時(shí)都可能帶著自己的固有看法和先入為主的觀念。比如你可能會(huì)覺得過(guò)去行得通的方式,未來(lái)也必然行得通。這種思維其實(shí)會(huì)極大限制你的決策能力,錯(cuò)過(guò)最佳的機(jī)會(huì)點(diǎn)。而這本《經(jīng)理人參閱:科學(xué)決策》其實(shí)就特別好地幫助我們識(shí)別這些陷阱,給出了如何避免情緒和偏見影響的實(shí)操性建議。
這本書讓我印象深刻的一點(diǎn)是它強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的重要性。很多人決策的時(shí)候,喜歡憑“過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)”,覺得“我見多識(shí)廣,我的感覺是不會(huì)錯(cuò)的”。但實(shí)際上,運(yùn)去的經(jīng)驗(yàn)并不能覆蓋所有情況,尤其是在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中,經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)讓我們忽視一些重要的信息。而數(shù)據(jù)是冷冰冰的、無(wú)感情的,它能幫助我們更清楚地看清趨勢(shì)、找到問題的根源,并且能夠根據(jù)實(shí)際情況做出更精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)。經(jīng)驗(yàn)固然重要,但數(shù)據(jù)才是王道。在做任何決策時(shí),不僅要依賴過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),更要結(jié)合當(dāng)下的真實(shí)數(shù)據(jù),才能避免走入“經(jīng)驗(yàn)主義”的陷阱。
不過(guò),光有數(shù)據(jù)也不夠,還得學(xué)會(huì)如何“讀懂”這些數(shù)據(jù)。很多時(shí)候,數(shù)據(jù)本身并不能給出明確的答案,重要的是如何分析和解讀這些信息。這就是《經(jīng)理人參閱:科學(xué)決策》給我另一個(gè)啟發(fā)的地方——數(shù)據(jù)分析能力。這并不意味著我們每個(gè)人都得成為統(tǒng)計(jì)專家,但至少要學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法去評(píng)估數(shù)據(jù),理解其背后的意義。數(shù)據(jù)是工具,決策者則需要像個(gè)“工匠”一樣,合理運(yùn)用這些工具去打造最優(yōu)的方案。
這書還有一個(gè)很厲害的地方,就是它不僅講方法,還講決策背后的心理學(xué)。有些時(shí)候,我們知道應(yīng)該怎么選,但就是下不了決心。比如裁掉一個(gè)不合適的員工,看似理性,其實(shí)需要很大勇氣。這本書給了很多心理層面的洞察,教你如何在艱難抉擇面前保持冷靜,避免情緒綁架自己。
另外,決策不是個(gè)人英雄主義的游戲,團(tuán)隊(duì)的力量很重要。書中也提到了如何在團(tuán)隊(duì)中形成有效的決策機(jī)制,避免因信息不對(duì)稱或溝通失誤導(dǎo)致錯(cuò)誤判斷。你可以學(xué)會(huì)如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)智慧,充分聽取意見,又不讓決策過(guò)程變成沒完沒了的爭(zhēng)論。
還有一點(diǎn),很多時(shí)候我們做決策的時(shí)候會(huì)陷入一種“拖延癥”。你可能因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)決策而一再推遲,直到情況變得更復(fù)雜、更難以收?qǐng)?。為什么?huì)這樣?歸根結(jié)底,是因?yàn)椴淮_定性讓我們感到不安,進(jìn)而導(dǎo)致我們不敢邁出下一步。《經(jīng)理人參閱:科學(xué)決策》非常好地解決了這個(gè)問題。書中提到的方法,通過(guò)權(quán)衡各方利弊,幫助我們?cè)诓淮_定性中找到突破口,并且勇敢做出決策。決策并不是要求我們一定要做出“完美”的選擇,而是要在有限的信息和資源下,找到“最佳”甚至“次優(yōu)”解。
說(shuō)到這里,不得不提一句,做決策這件事沒有“對(duì)”或者“錯(cuò)”這么簡(jiǎn)單。很多時(shí)候,你以為的壞決策,可能帶來(lái)意外收獲,而看似完美的決策,也可能遇到不測(cè)風(fēng)云。所以,科學(xué)決策的核心,不是追求每次都選對(duì),而是讓你在每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻都能清楚地知道自己為什么做這個(gè)選擇,以及如何為結(jié)果負(fù)責(zé)。
當(dāng)然,科學(xué)決策并不意味著“機(jī)械化”決策,或者說(shuō)一切都要按規(guī)章條條框框來(lái)。相反,它更像是一個(gè)幫助你規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提升效率的工具。書里提到的每一個(gè)方法都是基于現(xiàn)實(shí)的,而不是那種紙上談兵、脫離實(shí)際操作的理論。就像你在公司里做決策,有時(shí)候并沒有足夠的數(shù)據(jù)支持你每個(gè)選擇,但科學(xué)決策方法告訴你,可以通過(guò)調(diào)整策略、設(shè)置預(yù)警點(diǎn),提前規(guī)避可能的風(fēng)險(xiǎn)。這種思維模式可以幫你避免“全盤皆輸”的局面,也能讓你在決策后心里更有底氣。
決策從來(lái)不是一蹴而就的,它往往是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。《經(jīng)理人參閱:科學(xué)決策》也提醒了我們,做決策不應(yīng)該是做完就丟在一邊,而是要不斷復(fù)盤和優(yōu)化。你可能在某個(gè)決策過(guò)程中犯了錯(cuò),或者因?yàn)橥獠凯h(huán)境的變化導(dǎo)致原先的決策不再適用。這時(shí)候,重要的是要及時(shí)回頭看看決策的每個(gè)環(huán)節(jié),找出問題所在并作出調(diào)整,而不是一味地堅(jiān)持錯(cuò)誤方向。
做決策真的是一門學(xué)問,而《經(jīng)理人參閱:科學(xué)決策》則是一本非常實(shí)用的科學(xué)決策指南,幫助我們跳脫出日常的決策誤區(qū),用更加科學(xué)、理性的方法來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境。書中講的并不是什么高深的理論,每個(gè)人都能在工作中找到應(yīng)用的空間。
所以,如果你真的想提升自己的決策能力,尤其是在管理崗位上,不妨先讀讀這本書。它不僅能幫你理清思路,更能讓你在面對(duì)復(fù)雜決策時(shí)游刃有余。做決策從來(lái)不是“拍腦袋”,而是需要智慧與方法的結(jié)合?!督?jīng)理人參閱:科學(xué)決策》就是那個(gè)能幫你掌握這些方法的“工具箱”。
要做好決策,就先讀下《經(jīng)理人參閱:科學(xué)決策》這本書吧!