小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)：參與感（小米終于開(kāi)口?。?雷軍親筆作序，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)著。揭開(kāi)小米4年600億奇跡背后的理念、方法和案例?，F(xiàn)象級(jí)熱書！平均每12秒賣一本！互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型必讀書！社會(huì)化營(yíng)銷圣經(jīng)級(jí)讀物！雷軍、周鴻祎、蔡文勝、楊瀾、李靜等大咖口碑力薦！下面管理學(xué)書籍小編就帶大家看下這本書為何如此暢銷！
編輯推薦
◆小米終于開(kāi)口！
◆讀完本書你會(huì)發(fā)現(xiàn)，外界幾乎所有關(guān)于小米的解讀都是誤讀、誤解、誤判或者誤會(huì)！
◆引爆出版界、財(cái)經(jīng)界、IT界、科技界、營(yíng)銷界、投資界大震蕩的現(xiàn)象級(jí)熱書！
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◆揭開(kāi)小米4年600億奇跡背后的理念、方法和案例。
◆了解小米，必讀本書！迄今為止關(guān)于小米最權(quán)威、最透徹、最全面的著作！
◆再掀企業(yè)界全民學(xué)習(xí)小米熱潮！團(tuán)購(gòu)神書！團(tuán)購(gòu)企業(yè)橫跨汽車、餐飲等53個(gè)行業(yè)。
◆全書四色印刷，特別選用90g高檔東方書紙，內(nèi)文包含46張海報(bào)級(jí)插圖。
小米火了!不光是小米手機(jī)，就連小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)著的關(guān)于小米的書《參與感：小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)》也跟著大火了一把。當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜《參與感：小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)》已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月牢牢占據(jù)排行榜前列。在地面書店，該書也占據(jù)各大排行榜，在9月份開(kāi)卷權(quán)威排行榜單上，再度殺入全國(guó)暢銷書總榜，獨(dú)扛經(jīng)管類大旗。據(jù)記者了解到的消息，該書上市兩個(gè)月銷量已經(jīng)突破30萬(wàn)冊(cè)，平均每分鐘都有讀者在購(gòu)買該書，高峰期12秒每本的銷售速度，也刷新了暢銷書近年來(lái)的最快銷售記錄。
“這本書也沒(méi)有到多久，但是到了之后幾乎都能進(jìn)入前兩名。”同時(shí)入圍三家大型書店的榜單，可謂相當(dāng)不易，往常來(lái)看這得有一個(gè)口碑累積的過(guò)程，而《參與感：小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)》從8月中旬上市之后，銷量就一直名列前茅。機(jī)場(chǎng)書店店員告訴記者，該書在機(jī)場(chǎng)走得特別快，中間幾次熱賣至斷貨，上市以來(lái)一直是機(jī)場(chǎng)書店排行榜第一、第二的位置。在企業(yè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)上，該書也表現(xiàn)不俗，超過(guò)168個(gè)行業(yè)團(tuán)購(gòu)學(xué)習(xí)該書，實(shí)打?qū)嵤?014年企業(yè)團(tuán)購(gòu)第一書。在接受采訪時(shí)，該書編輯程峰向記者介紹，企業(yè)團(tuán)購(gòu)的主要原因在于小米經(jīng)驗(yàn)是完全可以復(fù)制的，比如把產(chǎn)品做到極致，把用戶體驗(yàn)做好，用參與感三三原則進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷等經(jīng)驗(yàn)，各種企業(yè)都可以學(xué)習(xí)。目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)界，已經(jīng)有超過(guò)20多家企業(yè)復(fù)制小米模式，用雷軍的說(shuō)法是這些企業(yè)“成長(zhǎng)極為迅猛”。
在出版業(yè)，普通圖書的平均銷量在六七千冊(cè)左右。根據(jù)著名出版人、新經(jīng)典文化副總裁黎遙的說(shuō)法，中國(guó)圖書大眾市場(chǎng)每年有超過(guò)35萬(wàn)種新品上市，但每年只有不足2萬(wàn)種圖書能突破2萬(wàn)冊(cè)，破2萬(wàn)冊(cè)的書便是中國(guó)圖書市場(chǎng)上的“暢銷書”。而在突破2萬(wàn)冊(cè)的書中，只有600-700種能夠越過(guò)2萬(wàn)向3萬(wàn)、5萬(wàn)邁進(jìn)。而這幾百種“暢銷書”中，又只有不足100種能夠越過(guò)10萬(wàn)冊(cè)。相對(duì)于每年2萬(wàn)冊(cè)的暢銷書，《參與感：小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)》上市2個(gè)月就相當(dāng)于其15年的銷量，令人震驚。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，以《參與感：小米口碑內(nèi)部營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)》的銷售趨勢(shì)，很快將會(huì)突破50萬(wàn)冊(cè)，成為2014年國(guó)內(nèi)第一本突破50萬(wàn)冊(cè)的經(jīng)管書。
《參與感》為什么這么火?著名企業(yè)家周鴻祎推薦該書時(shí)說(shuō)：“在這個(gè)急劇變化的時(shí)代，每個(gè)人都可能OUT，唯有放空自己放下身段學(xué)習(xí)新的做事方法。原來(lái)的市場(chǎng)公關(guān)手法真的不靈了。”
內(nèi)容推薦
翻開(kāi)本書，就是翻開(kāi)一個(gè)嶄新的商業(yè)時(shí)代?！ ‘?dāng)小米開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，數(shù)十萬(wàn)消費(fèi)者熱情地出謀劃策；當(dāng)小米新品上線時(shí)，幾分鐘內(nèi)，數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者涌入網(wǎng)站參與搶購(gòu)，數(shù)億銷售額瞬間完成；當(dāng)小米要推廣產(chǎn)品時(shí)，上千萬(wàn)消費(fèi)者興奮地奔走相告；當(dāng)小米產(chǎn)品售出后，幾千萬(wàn)消費(fèi)者又積極地參與到產(chǎn)品的口碑傳播和每周更新完善之中…… 這是中國(guó)商業(yè)史上前所未有的奇觀。消費(fèi)者和品牌從未如此相互貼近，互動(dòng)從未如此廣泛深入。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者扮演著小米的產(chǎn)品經(jīng)理、測(cè)試工程師、口碑推薦人、夢(mèng)想贊助商等各種角色，他們熱情飽滿地參與到一個(gè)品牌發(fā)展的各個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。小米現(xiàn)象的背后，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人類信息組織結(jié)構(gòu)的深層巨變，是小米公司對(duì)這一巨變的敏感覺(jué)察和精確把握。
作為小米聯(lián)合創(chuàng)始人，本書作者黎萬(wàn)強(qiáng)，真誠(chéng)有趣地向你講述小米公司創(chuàng)業(yè)幾年來(lái)的內(nèi)部故事，從公司創(chuàng)立到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到品牌建設(shè)，從日常運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷推廣，從服務(wù)理念到公司理念，等等等等，通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)的小細(xì)節(jié)、小故事，將外界覺(jué)得不可思議的事情，清晰透徹地道出其中的邏輯必然，并慷慨地將其獨(dú)創(chuàng)
的“參與感三三法則”和盤托出。
作者簡(jiǎn)介
黎萬(wàn)強(qiáng)，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人。2010-2012年，負(fù)責(zé)MIUI手機(jī)操作系統(tǒng)。2011年至今，任小米網(wǎng)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)小米的市場(chǎng)營(yíng)銷、電商和服務(wù)。原金山詞霸總經(jīng)理，曾任金山軟件設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)總監(jiān)，建立了國(guó)內(nèi)最早的軟件用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。新?tīng)I(yíng)銷旗手，參與感、手機(jī)控、F碼、米粉節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)熱詞的創(chuàng)造者。
曾被《財(cái)富》評(píng)為“中國(guó)40歲以下的商界精英”，獲得《第一財(cái)經(jīng)周刊》評(píng)選的“2013中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新50人”，獲得光華龍騰獎(jiǎng)2013年第九屆“中國(guó)設(shè)計(jì)十大杰出青年”。
部分目錄
序言
雷軍：豬會(huì)飛的背后，參與感就是“臺(tái)風(fēng)”
參與感篇
互聯(lián)網(wǎng)思維就是口碑為王/003
口碑的鐵三角/011
參與感三三法則/017
產(chǎn)品篇
用戶模式大于一切工程模式/025
優(yōu)先處理浮出水面的需求/031
用戶體驗(yàn)的核心是為誰(shuí)設(shè)計(jì)/035
活動(dòng)產(chǎn)品化，產(chǎn)品活動(dòng)化/041
極致就是先把自己逼瘋/045
產(chǎn)品第二，團(tuán)隊(duì)第一/049