優(yōu)秀的企業(yè)總是先強調(diào)自己的責任、強調(diào)企業(yè)的市場價值。先有了責任感和市場價值觀，然后才有利潤和財富。
動物身上的脂肪，是為了在生存遇到困境的時候做最后拼搏用的。對于企業(yè)來講，眼前的利益只是為了企業(yè)未來更好的發(fā)展，是未來的食糧。
人吃飯是為了活著，但是活著卻不是為了吃飯。與此相同的是。利益支持企業(yè)的生存，但是企業(yè)活著卻不是為了利潤，它還有更高的追求，那就是企業(yè)的責任和使命。
一個商人，以賺錢為出發(fā)點是無可厚非的，但是要想將企業(yè)發(fā)展成優(yōu)秀的企業(yè)、一流的企業(yè)、一個受人尊敬的企業(yè)，就需要承擔更多的社會責任。而這種責任感的建立，反過來又能夠為企業(yè)帶來更多的利潤，而且要比“錢生錢”這種商業(yè)模式來的更快、更直接。
企業(yè)的利益和責任是相輔相成的，但是，要時刻謹記，以責任為先，才能創(chuàng)造更多的財富。
由于世界石油資源的緊缺，國內(nèi)成品油的價格不斷上漲，給交通運輸行業(yè)帶來了巨大壓力，成本也隨之上漲。尤其是對于卡車、客車這些重型車輛的用戶而言，這種情況更為明顯。因此，如何提高車輛效能、降低成本成了他們的首要目標。
有上百年生產(chǎn)、銷售輪胎歷史的米其林公司，在總結(jié)了輪胎的配料和設計等方面的技術后，生產(chǎn)了一種新款輪胎。經(jīng)過多種測試后證明，與普通輪胎相比，這種新型的輪胎不僅在安全性方面有出眾的表現(xiàn)，還能夠達到5%的節(jié)油率。
由于能夠幫助重型車用戶有效的節(jié)省成本，為社會節(jié)省資源，米其林這款節(jié)能輪胎的誕生，不僅獲得了多項榮譽，更是為企業(yè)帶來了巨額利潤。另外，據(jù)統(tǒng)計，從2006年米其林公司向我國重型車推出這種新型節(jié)能輪胎以來，不僅為廣大的米其林用戶節(jié)省了大量的成本，更是為環(huán)保事業(yè)作出了重大貢獻，碳排放量減少了24萬噸。
米其林公司的成功，不僅在于他們通過技術研發(fā)創(chuàng)造了商業(yè)價值，最重要的是，他們?yōu)樯鐣鞒隽酥卮筘暙I，承擔了屬于自己的那份社會責任，實現(xiàn)了企業(yè)利益和社會責任的統(tǒng)一。
從米其林公司成功的例子中可以看出，企業(yè)社會責任和利益是有很大關系的。
·責任重于泰山
對于企業(yè)來講，獲取利益固然重要，但是若想實現(xiàn)企業(yè)的價值，成為一個令人尊敬的偉大企業(yè)，就必須承擔起相應的責任。
每一個企業(yè)所在的行業(yè)都有自己需要承擔的責任。食品行業(yè)有維護食品健康的責任，銀行業(yè)有維護公眾財富安全的責任，藥品行業(yè)有保護客戶生命安全的責任……這些行業(yè)中的企業(yè)只有在承擔了相應的責任之后，才能做出令顧客滿意的產(chǎn)品，才能得到顧客的信任，才能使企業(yè)獲得長久發(fā)展。
·責任就是金錢
對于這句話有些人不理解，他們認為企業(yè)承擔的責任和企業(yè)利益沒有直接的關系。事實上，企業(yè)承擔的責任不僅和企業(yè)利益有關系，而且還有很大的關系。企業(yè)要想獲利，就必須擁有客戶，而客戶之所以會買某個企業(yè)的產(chǎn)品，是因為該產(chǎn)品值得他們信賴。而要想生產(chǎn)出令客戶滿意、信賴的產(chǎn)品，除了先進的技術，還需要有一份責任心、一份誠心。
三鹿企業(yè)之所以會倒閉，正是由于他們?nèi)狈ω熑涡?、缺乏良心，生產(chǎn)出三聚氰胺嚴重超標的“毒奶粉”。雖然這種生產(chǎn)方式在短期內(nèi)令他們收益大漲，但是很快，他們就被為企業(yè)帶來利益的客戶所拋棄。
顯然，對于企業(yè)來說，應該先有責任，然后才能創(chuàng)造出更多的財富。
·誠信經(jīng)營是基礎
任何企業(yè)都一樣，誠信經(jīng)營是體現(xiàn)其企業(yè)責任感的基礎。誠信經(jīng)營的企業(yè)，不僅包括以誠信的態(tài)度進行生產(chǎn)、對待客戶等商業(yè)活動，而且包括照章辦事、不偷稅漏稅等法律行為。企業(yè)只有“守規(guī)矩”，才能得到公眾和社會的認可，才能獲得進一步發(fā)展的機會。
·慈善事業(yè)也是責任的一種體現(xiàn)
企業(yè)是建立在社會的基礎之上的，可以說，社會就是企業(yè)的供養(yǎng)者。因此，當企業(yè)從社會中獲利時，也應該拿出一部分既得利益回報社會。企業(yè)這種行善的行為，也是一種責任的體現(xiàn)。香港首富李嘉誠先生曾對企業(yè)家的慈善事業(yè)作出這樣的評價：“一個不懂得支持慈善事業(yè)和公益事業(yè)的企業(yè)家，絕對不會是一個有社會責任感的人?！币苍S慈善事業(yè)并不能說明全部問題，但確實是企業(yè)體現(xiàn)其社會責任的一種方式。
·一個有責任感的CEO對企業(yè)尤為重要
企業(yè)CEO不僅是企業(yè)的領航者，更是企業(yè)在社會上的形象大使，因為公眾對于企業(yè)的印象往往是從企業(yè)CEO開始的。對于企業(yè)來說，CEO富有責任心，必然也會使得企業(yè)員工有責任心，會使企業(yè)有責任心；對于公眾來說，CEO就是該企業(yè)的代名詞，他們會從企業(yè)CEO身上看企業(yè)，如果他們認為CEO是一位有責任感的人，那么他們同樣會認為，CEO帶領的企業(yè)也是一個負責任的企業(yè)。所以，一個負責任的CEO對企業(yè)非常重要。
缺乏責任心的CEO，會帶出一個不負責任的企業(yè)；不負責任的企業(yè)，無法獲得客戶的認同；沒有客戶的認同，企業(yè)就不能發(fā)展。所以，企業(yè)要想發(fā)展，就需要一個有責任心的CEO帶領；企業(yè)要想創(chuàng)造更多財富，就必須先建立起責任感。