數(shù)個世紀以來，高效能領(lǐng)導者具備兩大特點：有力量和影響力。在未來亦是如此。領(lǐng)導者力量和影響力的來源是：
職位權(quán)力
- 批準的權(quán)力，如簽署文件，給予最終批準(或不批準)，設(shè)置或解除限制等。
- 聘用、提拔、獎勵和給予正式表揚的權(quán)力。
- 開除、調(diào)崗、降職、重新配置和懲罰員工的權(quán)力。
個人力量
- 個人的能力、專業(yè)度、知識和信息獲取的情況。
- 個性、風格、魅力等賦予個人的力量，如個人“馬力”。
組織變革促生的力量
變革本身促生的力量，如去重新認識、重新設(shè)計、重組、重塑和再造組織等。
委任、授權(quán)和讓人擔起責任的力量。
道德力量
- 個人和職業(yè)上保持誠實正直的力量。
- 個人的可靠性。
外援力量
你經(jīng)常跟誰在一起，能獲得誰的幫助。
激勵型領(lǐng)導者能夠恰如其分地調(diào)動他人的積極性。當然，這當中有難以捉摸的領(lǐng)導者“個人魅力”因素，但從更實際、更基本的層面上說，這涉及與人互動時能夠給予對方信心、信念，并讓對方相信自己。激勵型領(lǐng)導者通過言行幫助人們：
- 克服障礙和阻力
- 突破限制，超越往昔的成就
- 塑造卓越的自己，超越別人
- 超越一般的標準或者別人對自己的期望
- 憑技能、成就和自身的卓越程度來勝人一籌
用指揮家本杰明·贊德的話說，就是： “做到‘根本不可能’!”
阿戴爾給出一個不朽的經(jīng)典例子，他從圣·文森特上將(Lord StVincent)致納爾遜上將(Admiral Nelson)的信中節(jié)選道：
在我們這個行業(yè)，我從未見過一個人……他擁有神奇的藝術(shù)，能夠把激發(fā)自己行動的力量注入他人的體內(nèi)……是的，大家都認為除了納爾遜以外別無他人。
近年來，善于激勵的領(lǐng)導者有圣雄甘地(Mahatma Gandhi)、溫斯頓·丘吉爾(Winston Churchill)、邁克爾·柯林斯(Michael Collins)、納爾遜·曼德拉(Nelson Mandela)、毛澤東和馬丁·路德·金(Martin Luther King)等人，他們作為領(lǐng)導者，持有的價值觀、傳遞的信息、展示的行為、樹立的威信和做出的榜樣，塑造起并將繼續(xù)塑造大批的堅定“追隨者”。