管理培訓(xùn)
管理培訓(xùn)_*_ |信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力

如何建立互信的環(huán)境

當(dāng)前位置:

人類靠「解讀」肢體語言和臉部表情,來判斷他人是否值得信賴,但有些狀況(例如情況有異、狀況不明)會讓我們無法信任對方。在缺乏足以判斷情勢的信息下,大腦會加倍努力運作。畢竟,人類的機(jī)制就是設(shè)定成能為危險狀況預(yù)作準(zhǔn)備,以免自己深陷險境。但就算你的團(tuán)隊還不太清楚狀況,你仍能建立一個互信的工作環(huán)境。

想想自己是否曾有過這種經(jīng)驗:你上司和同事開始固定開會,你卻不知原因為何?你或許會納悶,是否有大項目在進(jìn)行,卻沒有讓你參與?你身為領(lǐng)導(dǎo)人,若能營造一個開放、透明的工作環(huán)境,讓人人都可盡情分享、討論目前的工作,便能化解員工的負(fù)面想法。這樣的工作環(huán)境,等于向員工釋放強烈的信號,說明:「信任無處不在?!?/p>

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