我們在工作上難免會覺得自己吹毛求疵、疑神疑鬼、擔驚受怕，但試圖壓抑或無視這種情緒，很可能適得其反。高效能的領導人，非但不會被內(nèi)心的感受左右或設法壓抑，反而會發(fā)展出自己的「情緒靈敏度」，也就是能用更警覺、更正面積極的方式，來審視內(nèi)心的感受。你可以用以下三種方式練習：
1.找出模式：你的思路在什么情況下會像跳針的唱片，固執(zhí)地重復播個不停？這足以顯示你對某種想法或感覺抓著不放。
2.把想法和情緒分類：能讓你把這些情緒看得更清楚，這些情緒只是短暫過渡型的數(shù)據(jù)源，對你不一定有幫助。若能把角度拉高拉遠來看，情緒會變得單純許多。例如你原本想的是「我同事明明就不對，真是惹我生氣」，通過這種轉換，會變成「我有個想法，覺得我同事不對，我感到很生氣?！?/p>
3.以開放心態(tài)接納：有些感受可能代表重要的事情出了問題，例如你的價值觀。接納自己有這些感受，就是給你采取行動的機會。